在迅速落实海关总署“规定动作”的基础上，市场上涨广州海关深入调研企业需求，市场上涨推出简化出口化妆品生产企业备案、下放D级特殊物品卫生检疫行政许可权限等一系列便民利企措施，在货物通关、邮件通关、快件通关、简易案件等政务服务事项上加快推进在线业务办理，实现100%线上自助报关，配套推行系统反馈、短信推送、证照寄递、证照下载等方式，力争做到审批业务全程“不见面”。
“网上申请不仅省去了奔波麻烦，点评还可以实时追踪进度，点评省心！”广东河源东瑞公司的办事人员带着一摞纸质材料来到广州海关所属天河海关办理《出境动物养殖企业注册证》延续申请，得知相关业务以后可以在“互联网+海关”办理后，他兴奋地说。
目前，股虎官广州海关在关区范围内设立23个海关行政审批“一个窗口”，大力推进行政审批事项网上办理。
主动对接广东省“数字政府”建设项目，年收筛选8项政务服务事项融入广东省政务服务自助终端，年收广州进出境邮快件通关查询、广州跨境商品通关查询等6项成功对接手机端“粤省事”平台。
针对企业和群众最急最忧最盼的问题，两市海关一件件梳理、一条条研究、一项项落实，问题不解决不收劲，解决不彻底不放松，群众不认可不罢休。
海关总署表示，基金集体将建立健全海关政务服务“好差评”制度，把初心和使命融入血脉，站稳人民立场，做到人民海关为人民。